Zahlungsmethoden

1. Zahlungsmöglichkeiten
Währung: Euro (€)
Akzeptierte Karten: Visa, Mastercard
Nicht unterstützt: Bargeld, Schecks, Banküberweisungen, Nachnahme

2. Ablauf der Zahlung
Die Bestelldetails (Produkt, Menge, Gesamtbetrag, Mehrwertsteuer und Zollgebühren) sollten vor der Zahlung überprüft werden.
Die Lieferadresse wird bestätigt und die Karteninformationen eingegeben.
Nach dem Klick auf „Zahlen“ erfolgt eine verschlüsselte Übermittlung und unmittelbare Prüfung der Daten.
Erfolgreiche Zahlungen werden per Bestätigungsmail angezeigt; bei fehlgeschlagenen Zahlungen kann der Vorgang wiederholt werden oder es kann Kontakt zum Support aufgenommen werden.

3. Datensicherheit
Die Übertragung von Zahlungsdaten erfolgt über TLS-Verschlüsselung.
Zahlungen werden über Plattformen abgewickelt, die den PCI-DSS-Standards entsprechen.
Kartendaten werden nicht gespeichert; die Verarbeitung unterliegt den Anforderungen der GDPR.
Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig angepasst, um die Integrität der Zahlungsabläufe zu erhalten.

4. Preise und Steuern
Alle Preise beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer (19%).
Zollgebühren und Abwicklungskosten für DDP-Lieferungen sind enthalten.
Der auf der Zahlungsseite angezeigte Betrag entspricht dem Endpreis; bei Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

5. Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen auf die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode und können nicht auf andere Empfänger geändert werden.
Banken bearbeiten Rückerstattungen in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen; der Eingang auf dem Konto kann 10–15 Arbeitstage in Anspruch nehmen.
Bei Verzögerungen kann die Angabe von Bestellnummer und Zahlungsnachweis den weiteren Vorgang unterstützen.

6. Kundenkontakt
Adresse: 1021 S FRANKLIN ST, ROCKY MOUNT, NC, 27603-2934
Telefonnummer: +1 (646) 220-2626
E-Mail: meuble@furnanta.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)