Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich
Diese Richtlinien gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Plattform, einschließlich Browsen, Bestellen, Bezahlen, Rücksendungen und Kommunikation mit dem Kundenservice.
Nutzer unter 15 Jahren sollten die Plattform nicht verwenden und können eine Löschung ihrer Daten über den Kontaktweg anfragen.

2. Erhobene Daten
Vom Nutzer bereitgestellt: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldetails, Zahlungsnachweise, Anfragen zum After-Sales-Service.
Automatisch erfasst: Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Modell), Nutzungsdaten (Besuche, Verweildauer), nach Zustimmung gespeicherte Cookie-Einstellungen.

3. Zweck der Verarbeitung
Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und After-Sales-Leistungen (Erfüllung des Vertrags).
Kommunikation im Rahmen notwendiger Prozesse (Statusinformationen, Antworten auf Anfragen).
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere Steuer- und Buchhaltungsanforderungen.
Optimierung der Plattformfunktionen und Nutzererfahrung, soweit gesetzlich zulässig.
Daten werden ohne Einwilligung nicht für Werbung oder Marketing genutzt.

4. Cookie-Nutzung
Notwendige Cookies: Unterstützung von Warenkorb, Anmeldung, Spracheinstellungen.
Analyse- und Personalisierungs-Cookies werden nur nach Zustimmung aktiviert.
Beim ersten Besuch wird eine Hinweisfunktion angezeigt; Nutzer können Einstellungen jederzeit im Browser oder über verfügbare Tools anpassen.
Weitere Informationen siehe Cookie-Richtlinie.

5. Datensicherheit
Datenübertragung erfolgt verschlüsselt via TLS.
Speicherung erfolgt in kontrollierten, eingeschränkten Umgebungen.
Regelmäßige Prüfungen und Sicherheitsüberprüfungen werden durchgeführt.
Mitarbeitende erhalten Schulungen zum Datenschutz.

6. Datenweitergabe und Übermittlung
Daten werden nur an Zahlungsanbieter, Logistik- und technische Dienstleister weitergegeben, die Geheimhaltungs- und Sicherheitsanforderungen einhalten.
Bei Übertragungen außerhalb des EWR kommen Standardvertragsklauseln der EU oder vergleichbare Schutzmaßnahmen zur Anwendung.

7. Aufbewahrung und Vorfallmanagement
Daten werden nur für die erforderliche Dauer gespeichert (z. B. Aufbewahrung von Bestelldaten 5 Jahre zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben).
Bei Datenschutzvorfällen erfolgt Benachrichtigung der Betroffenen und Meldung an das BfDI innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Fristen.

8. Rechte der Nutzer (GDPR)
Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten.
Recht auf Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten.
Recht auf Löschung von Daten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen.

9. Daten von Minderjährigen
Daten von Nutzern unter 15 Jahren werden nicht aktiv erfasst.
Sollten solche Daten versehentlich erhoben werden, werden sie unverzüglich gelöscht.
Erziehungsberechtigte können Berichtigung oder Löschung beantragen.

10. Kontakt
Adresse: 1021 S FRANKLIN ST, ROCKY MOUNT, NC, 27603-2934
Telefonnummer: +1 (646) 220-2626
E-Mail: meuble@furnanta.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)

11. Aktualisierungen der Richtlinie
Diese Richtlinie tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
Änderungen werden über die Website oder per E-Mail kommuniziert; Nutzer sollten die Richtlinie regelmäßig prüfen, um die aktuelle Version zu kennen.